9月30日，菏澤投資集團(tuán)組織外部董事一行到永恒熱力公司，圍繞企業(yè)智慧熱網(wǎng)建設(shè)、近期重點(diǎn)工作開展、供暖前準(zhǔn)備工作及下步工作計(jì)劃等內(nèi)容，開展專題調(diào)研與現(xiàn)場指導(dǎo)。永恒熱力公司中層副職及以上全體人員參加調(diào)研。

調(diào)研現(xiàn)場，一行人先后參觀了永恒熱力公司黨建榮譽(yù)中心、客戶服務(wù)中心、供熱智慧調(diào)度中心等區(qū)域，聽取了相關(guān)部室負(fù)責(zé)人關(guān)于智慧熱網(wǎng)建設(shè)、供暖前準(zhǔn)備等工作匯報(bào)。隨后召開的座談會上，永恒熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子逐一匯報(bào)分管領(lǐng)域工作推進(jìn)情況，各部門負(fù)責(zé)人圍繞本部門核心業(yè)務(wù)推進(jìn)程度、存在問題及改進(jìn)方向等內(nèi)容進(jìn)行簡要匯報(bào)，集團(tuán)公司外部董事針對熱力工作進(jìn)行溝通交流。

座談會上，集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理祝傳隨指出，從2014年接手至今，永恒熱力公司在一代人的堅(jiān)守下，公司資產(chǎn)總額、供暖服務(wù)面積、供暖服務(wù)質(zhì)量等綜合實(shí)力有了大幅提升，永恒熱力公司已成集團(tuán)公司重要子企業(yè)，一定程度代表集團(tuán)對外形象。同時(shí)也要認(rèn)識到，雖然經(jīng)歷了非凡的發(fā)展歷程，但成績已然屬于過去，面對不斷變化的政策、市場、技術(shù)、群眾用暖需求等內(nèi)外部環(huán)境，公司經(jīng)營仍面臨著巨大的壓力。永恒熱力公司的干部職工要堅(jiān)守初心、同心同德，以不負(fù)時(shí)代、不負(fù)自身的勇氣與韌勁，矢志不渝打造“領(lǐng)導(dǎo)放心、政府省心、業(yè)主歡心、員工安心”的現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)。

集團(tuán)公司黨委書記、董事長丁萬國肯定了永恒熱力公司前期發(fā)展成績，并對下步工作提出具體要求。一是強(qiáng)化干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。直視工作中存在的“散、漫、浮”等作風(fēng)問題，堅(jiān)決杜絕“吃老底”“走老路”的保守思想；聚焦熱網(wǎng)建設(shè)管控、員工技能培訓(xùn)、客服優(yōu)化升級、上級考核落地等關(guān)鍵工作，細(xì)化責(zé)任分工，逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任到人；完善經(jīng)營班子成員分工機(jī)制，暢通經(jīng)營班子與基層員工、一線部室與二線部門的溝通渠道，確保工作上下貫通。二是強(qiáng)化經(jīng)營意識與管理意識。直面供暖市場競爭態(tài)勢，深入開展市場調(diào)研分析，既要與同區(qū)域、同規(guī)模熱力企業(yè)進(jìn)行橫向?qū)?biāo)，找出差距與優(yōu)勢，也要結(jié)合永恒熱力公司自身發(fā)展歷程進(jìn)行縱向?qū)Ρ?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足；持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，從成本控制、能源利用、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面發(fā)力，持續(xù)推進(jìn)節(jié)能降耗。三是強(qiáng)化為民服務(wù)理念。永恒熱力公司的形象扎根于群眾內(nèi)心，要深刻踐行“精細(xì)管理 溫暖萬家”公司宗旨，堅(jiān)持換位思考、將心比心，以群眾需求為導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù)；加快“智慧供暖”體系建設(shè)與推廣，推動(dòng)智能溫控、線上報(bào)修、用暖數(shù)據(jù)分析等智慧化服務(wù)覆蓋轄區(qū)千家萬戶；健全“一人受理、首問負(fù)責(zé)、全程跟蹤”的服務(wù)責(zé)任機(jī)制，完善“前端溫暖問候、中間順暢溝通、后端上門服務(wù)”的全流程服務(wù)規(guī)范，切實(shí)提升群眾用暖體驗(yàn)。四是強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)。樹立“干一行、愛一行、鉆一行、懂一行”的職業(yè)精神，明確各崗位工作職責(zé)與能力要求，推動(dòng)員工能力與崗位需求精準(zhǔn)匹配；緊跟市場變化與公司發(fā)展需求，競崗后進(jìn)入一線的員工要注意拉出崗位清單，明確工作職責(zé)，開展技能培訓(xùn)，加快其角色轉(zhuǎn)變與能力提升，打造專業(yè)過硬、業(yè)務(wù)熟練的員工隊(duì)伍。五是強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲機(jī)制完善。建立健全人員、業(yè)務(wù)全覆蓋的工作考核體系，將各項(xiàng)工作任務(wù)與獎(jiǎng)懲措施直接掛鉤，完善“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶”的考核激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)、該罰則罰”的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)員工崗位能上能下、薪酬待遇能高能低、人員流動(dòng)能進(jìn)能出，激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體活力與干事熱情。六是強(qiáng)化紀(jì)律約束管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律、廉潔從業(yè)紀(jì)律等各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)加強(qiáng)供暖季、設(shè)備檢修季等關(guān)鍵時(shí)期的紀(jì)律管理；對明知故犯、強(qiáng)調(diào)不改的違規(guī)違紀(jì)行為“從嚴(yán)從重”處理，營造風(fēng)清氣正、紀(jì)律嚴(yán)明的工作氛圍。七是強(qiáng)化安全底線堅(jiān)守筑牢。深刻認(rèn)識“安全生產(chǎn)是一切工作的重中之重”，將安全理念牢固樹立于全體員工心中；以健全安全管理制度為基礎(chǔ)，以常態(tài)化安全培訓(xùn)為抓手，全面排查供暖生產(chǎn)、熱網(wǎng)運(yùn)維、人員操作等各環(huán)節(jié)安全隱患，降低安全事故發(fā)生概率；同時(shí)，嚴(yán)防廉潔風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目招標(biāo)、物資采購、資金使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)堅(jiān)持公開、公平、公正原則，切實(shí)守牢安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管控、廉潔從業(yè)等“一排底線”。

會議安排部署的工作，集團(tuán)公司后期將以重點(diǎn)工作專項(xiàng)督導(dǎo)形式，進(jìn)行督導(dǎo)督辦，確保工作落地見效。